速度吧的服务不理想

您可能对这些也感兴趣:

一直很头痛选择虚拟主机的事情，曾听Washun说过速度吧的空间不错，所以在前段时间为公司的网站购买空间的时候选择了速度吧，由于存在交易，自然需要和相关的客服人人进行沟通，但我不太喜欢通过像QQ之类的在线沟通，那样很多时候无法表达得清楚自己的意愿，所以一般情况下我会首选电话联系的方式。

但奇怪的是速度吧的电话居然无人接听，（今天也是这样）所以只有选择进行QQ在线交流。速度吧上提供了七个客户的QQ在线，但经常只能看到两个是在线的，挂着售后服务的那两个QQ几乎没有看到过在线。最后随便选择了一个在线的QQ进行咨询，第一次发了信息后没有回信，当时我的理解是他们很忙，没办法一时半回的立刻回复。然而等了半个小时之后仍然没有收到回音，只好再一次发出咨询信息，可等到最后下班了我仍然没有等到回音，弄得相当的郁闷。

今天在进行对网站备案的时候再一次需要和速度吧的人进行咨询，打电话过去同样是无人接听，都不知道开个电话有什么用？放假了？明天才是五一呀！打了几次电话都无人接听，只好再次联系他们的在线QQ碰碰运气，这次好一些，总算有人回复了，但回复的速度让我实在无法接受，每一次都在我发出多次信息的强烈要求下才回你一句不清不楚的答案，唉！这样的服务态度如何是好？与他们网上的种种承诺格格不入，太不负责任吧！？

本文并非在鼓吹速度吧问题，而是就事认事，如果有速度吧的人看到本文希望能够做出相应的改进，不然最后吃亏的还是自己！